皆さんは、飲食店に予約の電話をしたことはありますか？
今回は「居酒屋の電話予約でモヤっとしたエピソード」を紹介します。
イラスト：いのくち

• 結婚30周年に夫婦で“高級焼肉店”へ…女「私ケガしてるんだけど！！」→この直後【非常識な若者】がぞろぞろと…夫婦で唖然…
• 店員「予約の…こちらへ」客「え、呼び捨て？」暗い態度で接客⇒更に店の“独自ルール”で【強制退店】！？
• ホテルのバイキングで、客「容器に詰め込んじゃいましょ！」料理を持ち帰り…！→店員が注意すると【非合理な言い訳】で乗り切ろうとする…！

今日は記念日

彼氏との記念日、一緒に居酒屋でお酒を飲みたいと思いました。
そこで、当日予約可能の居酒屋に電話予約すると…。

お店の予約をすると…

対応した店員が「あの予約受け付けてないんですけど。当日の電話予約はご遠慮ください。失礼いたします」と言い、一方的に電話を切られたのです。

別のお店に行こうかとなったところで再度電話が来て、店長らしき方が連絡してくれました。
店長さんが「こちらの指導不足で申し訳ございません、ご予約お取りすることはできます、もしよければ半額にいたします…」と言われました。
私と彼氏は、結局そのお店に電話をかけて予約をキャンセルにし、別のお店に行って記念日を楽しみました。（エピソード提供者）

モヤモヤしてしまう…

居酒屋での電話対応に、不快な思いをしてしまった主人公。
お店側の方でも、伝達ミスなどの事情があったのかもしれませんが…
嫌な思いをしないように言い回しなど気を付けたいものですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。

（愛カツ編集部）