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雑貨屋で…“商品の場所”を店員に聞くと『クレーム入れられると困るので』客の質問を一

時刻(time):2023-10-13 16:32源泉(Origin):δ֪ 著者(author):kangli
皆さんは、話が平行線になってしまいイラッとした経験はありますか? こちらの意図が上手く伝わらないと、モヤモヤするかもしれません。 今回は、店員と話が噛み合わず困ったエピソードを紹介します。 イラスト:龍弌 客への態度が悪い店員…→【偉い人】が登場で形勢逆転!“真摯な対応”にスッキリ。 お店の列に“迷惑客”が割り込んできた…!⇒『なんでここに

皆さんは、話が平行線になってしまいイラッとした経験はありますか?
こちらの意図が上手く伝わらないと、モヤモヤするかもしれません。
今回は、店員と話が噛み合わず困ったエピソードを紹介します。

イラスト:龍弌

商品が見当たらなかったので…

店員に聞くと?

クレーマー扱いされて…

質問の仕方が悪かった?

会話がスムーズにいかないと、モヤっとするかもしれません。
言葉ひとつで、相手が受け取る印象は変わります。
早合点してしまわないよう、気を付けたいものですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。

(Grapps編集部)

(エディタ(Editor):dutyadmin)
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